EL DILEMA DE LAS REDES SOCIALES
Título original: The Social Dilemma
Año: 2020
Duración: 93 min.
País: Estados Unidos
Dirección: Jeff Orlowski
Guion: Davis Coombe, Vickie Curtis, Jeff Orlowski
Reparto: Documental
Música: Mark A. Crawford
Fotografía: John Behrens, Jonathan Pope
Ya sea Facebook, Twitter, Instagram o TikTok, las llamadas redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestra vida cotidiana. Por supuesto, existen diferencias entre las plataformas, tanto en lo que respecta a su uso como a sus usuarios. Sin embargo, en principio, todas sirven para intercambiar ideas con otras personas y crear redes o, al menos, mantenerlas. A primera vista, esto suena bastante bien. ¿Qué hay de malo en intercambiar vídeos caseros con amigos. contar a otros las experiencias de vacaciones o mantener el contacto con familiares que, de otro modo, estarían demasiado lejos?
Pero eso es precisamente lo perverso de estos servicios, como muestra el documental El dilema de las redes sociales. A menudo se disfrazan de algo que no son, persiguen en secreto objetivos completamente diferentes y, además, no solo son un medio de conexión, sino que también contribuyen a que las distancias entre las personas sean cada vez mayores. Esto no es nada nuevo, ya que algunos llevan años advirtiendo de los riesgos que conllevan los nuevos medios, en parte de forma consciente y en parte inconsciente. Sin embargo, no ha cambiado mucho, probablemente porque no siempre se toma en serio a los críticos.
El dilema de las redes sociales permite que se expresen personas a las que, sin duda, hay que tomar en serio. En este caso, no se trata de profesores alejados de la realidad, que no tienen ni idea del tema ni de los jóvenes y solo temen lo que no comprenden. Las personas que comparten aquí sus advertencias entienden muy bien lo que está sucediendo, ya que ellas mismas han contribuido a ello. Además de los científicos que cabría esperar, también se han realizado entrevistas a personas que trabajan precisamente para estas redes sociales, entre ellas el antiguo director de Pinterest y uno de los hombres que desarrolló el famoso botón «Me gusta» de Facebook.
Este es también uno de los mejores ejemplos de cómo incluso los avances aparentemente inofensivos y bienintencionados pueden tener consecuencias negativas. En un principio, el botón también estaba pensado para compartir cosas con otros y ser positivo. En cambio, ha provocado que los jóvenes se conviertan en esclavos de la atención y la aprobación. Todo se subordina al objetivo de complacer a los demás, lo que puede ser fatal, especialmente en una edad de autodescubrimiento y búsqueda personal. En general, estos medios transmiten imágenes que se convierten en un ideal que otros deben alcanzar, incluso si esto no es ni sensato ni realista.
Ese es solo uno de los diversos efectos negativos que ha recopilado el cineasta Jeff Orlowski, especializado en documentales sobre la naturaleza. La optimización con el fin de mejorar la publicidad, la promoción de noticias falsas o incluso de extrañas teorías conspirativas, el intento deliberado de provocar un comportamiento adictivo… La lista de acusaciones es larga y las contramedidas son aún muy escasas. Es cierto que, de forma aislada, se está reflexionando sobre cómo se podría regular a las empresas objeto de críticas. Sin embargo, en última instancia, la película muestra una impotencia frente a este poder del mercado. El dilema de las redes sociales termina con un llamamiento desesperado a simplemente borrar la cuenta.